مقالات

سرمایه‌گذاری بر کارمندان هوشمندانه‌‌ترین تصمیم یک مدیر است

احترام به خواستههای کارمندان در درازمدت می‌تواند به سرمایه‌ی بالقوه‌ی یک سازمان تبدیل شود و به افزایش بهره‌وری و سود کمک کند. سرمایه‌گذاری بر کارمندان شرکت از نکاتی است که تقریبا همه آن را می‌دانند اما برای ترسیم چشم‌انداز آن داده‌های کافی وجود ندارد. ۸۵ درصد افراد از محیط کار خود ناراضی هستند. بر اساس بررسی گالوپ با عنوان وضعیت نیروی کار در سراسر جهان، افراد زیادی از وضعیت شغلی خود ناراضی هستند. شاید این رقم ناامید‌کننده به نظر برسد، اما خسارت سالانه‌ی آن به بهره‌وری نیروی کار ۷ تریلیون دلار برآورد شده است! متأسفانه اخبار بد به همین‌جا ختم نمی‌شود. هزینه‌ی واقعی جایگزینی کارمندان ...
Read More

چگونه اعتماد کارمندان را جلب کنیم

کارمندی که به کارفرما و به محیط کار خود اعتماد داشته باشد از هیچ تلاشی دریغ نمی‌کند و این کلید اصلی موفقیت هر کسب‌وکاری است. جلب اعتماد کارمندان یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت هر کسب‌وکاری است. کارمندی که به کارش اعتماد نداشته باشد عملکردی زیر سطح استاندارد دارد و هر لحظه ممکن است شرکت را ترک کند. این روزها جلب اعتماد دیگران و مخصوصا کارمندان بسیار سخت شده است اما رهبر هر کسب‌وکاری وظیفه دارد اعتماد تک تک کارمندان خود را جلب کند. کارمندانی که به کارفرمای خود اعتماد داشته باشند همیشه از کارشان راضی هستند و بهره‌وری بالایی دارند. بنابراین این سوال پیش می‌آید یک کارآفرین یا موسس کسب‌وکار چ...
Read More

آینده اقتصاد داده‌ها : دریافت پول در ازای داده‌های شخصی

این احتمال وجود دارد که در آینده‌ای نه چندان دور، کاربرها در ازای داده‌های شخصی خود پول دریافت کنند. بردگی داده؛ به اعتقاد جنیفر لین مورون، هنرمند آمریکایی این کلمه وضعیت کنونی زندگی مردم را توصیف می‌کند. او نسبت به تحویل اطلاعات شخصی به سازمان‌های اطلاعاتی در ازای دریافت خدمات رایگان اظهار تأسف کرده است و می‌گوید داده‌های شخصی ارزشمندتر از آن هستند که فکر می‌کنید. خانم مورون برای تأکید بر این جمله، مفهوم سرمایه‌‌داری افراطی را مطرح می‌کند. او خود را به‌عنوان یک شرکت در Delaware ثبت کرد تا از داده‌های شخصی خود برای رسیدن به سود مالی استفاده کند. او پرونده‌هایی شامل زیرمجموعه‌های مختلف...
Read More

اشتباهات رایج در دیجیتال مارکتینگ

رعایت کردن برخی نکات ساده در تعیین استراتژی بازاریابی برند نه تنها هزینه‌ها را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد بلکه نتیجه‌ی بسیار بهتری نیز دارد. داشتن استراتژی موفق برای بازاریابی نیازمند پلت‌فرم، کانال، شنوندگان و محتوای مناسب است. درواقع چالش‌های استراتژی دیجیتال مارکتینگ به‌اندازه‌ای سخت است که اغلب شرکت‌ها اشتباهات خود را دائم تکرار می‌کنند. نتیجه‌ی تحقیقات نشان داده است امروزه بیش از پنج هزار پلت‌فرم برای کمک به کسب‌وکارها در دسترس است و تنها ۹ درصد بازاریابان می‌توانند روی استفاده از یک روش تمرکز کنند. درنتیجه برندها تلاش کمتری برای اجرای استراتژی بازاریابی و جلب رضایت مخ...
Read More

ترس از شکست و احساس گناه از پیروزی، عوامل اصلی عدم موفقیت

برخی رفتارها و تفکرات موسسان کسب‌وکارها به‌صورت نامشخص روی مسیر شرکت تاثیر گذاشته و باعث موفقیت یا شکست آنها می‌شود. مسیر حرکت شرکت‌ها از حالت استارتاپ به موفقیت‌های بزرگ هیچ‌گاه هموار نیست. در مسیر فراز و فرودهای کسب‌وکارها، افراد معدودی سطح پایدار موفقیت یا منابع مالی فراوان را تجربه خواهند کرد. در این میان کار زیاد، تعهد و استعداد مهم هستند اما درگیری میان موفقیت و شکست، بسیاری کارآفرینان را در مراحل میانی گرفتار می‌کند. درگیری میان شکست و موفقیت برای مدیرانی پیش می‌آید که به‌خاطر شرایط محیطی و اجتماعی، درک صحیحی از «موفق بودن» ندارند. اگرچه این درگیری عموم...
Read More

شبکه های اجتماعی می‌تواند موجب ترک شرکت توسط کارمندان شود

استفاده از شبکه‌های اجتماعی در بین کارمندان روز به روز افزایش یافته و علاوه بر کاهش کارایی، مشکلاتی مانند ترک شرکت ایجاد کرده است. شبکه‌های اجتماعی عموما دو تاثیر روی کارمندان دارند. یکی از این تاثیرها کاهش کارایی و تمرکز آنها در حین انجام وظایف است. تاثیر دیگر، تبدیل شدن به ابزاری برای افزایش همکاری و ارتباط مثبت میان کارمندان است. تحقیقات اخیر لورنزو بیتزی،‌ استادیار دپارتمان مدیریت دانشگاه ایالتی کالیفرنیا نشان می‌دهد شبکه‌های اجتماعی به آن مقدار که مدیران فکر می‌کنند، از بین برنده‌ی بازدهی و کارایی نیستند. اگرچه این خبر خوبی است، اما خبر بد این که همین شبکه‌ها می‌توانند ع...
Read More

مهارت‌هایی که در آینده با اتوماسیون از بین نمی‌روند

اتوماسیون زنگ خطر را برای بسیاری از حرفه‌ها و مهارت‌های آنها به صدا در آورده اما هنوز مهارت‌هایی هستند که در برابر این پدیده مقاومت می‌کنند. جوانان امروزی در دورانی زندگی می‌کنند که انقلاب‌های فناوری یکی پس از دیگری ظهور می‌کند. رشد اینترنت، اختراع گوشی‌های هوشمند و توسعه‌ی یادگیری ماشین برخی از این فناوری‌های انقلابی هستند. بسیاری از این فناوری‌ها، مسیر زندگی و کار را به سمت اتوماسیون کامل پیش می‌برند. در این میان جوانان با اضطراب همیشگی در مورد توانایی‌شان برای رقابت در بازار روبرو هستند. این جوانان از مدیران و مشاوران خود در مورد مهارت‌های حیاتی سوال می‌پرسند. آنها به دن...
Read More

رمز موفقیت در تغییرات سازمانی

واقعیت تلخی درباره تغییر و تحولات سازمانی وجود دارد و آن اینکه ۷۰ درصد از چنین طرح‌هایی به شکست می‌انجامد. چرا؟  دلیل اصلی این ناکامی‌ها آن است که مدیران هنگام شروع کار، اغلب با روش‌های مختلف پیاده سازی تغییر و تحول در سازمان مواجه می‌شوند و معمولا در دریای انواع توصیه‌های ضد و نقیض مدیریتی غرق می‌شوند. گاهی اوقات برخی شرکت‌ها سعی می‌کنند با کنار گذاشتن یک اسلوب خاص تغییر که پیش‌تر توفیقی در آن به دست نیاورده‌اند، روش دیگری را امتحان کنند. این روش نیز خسارت بار است و تحمیل هزینه‌های هنگفت انسانی و مالی به سازمان، یکی از معایب آن به شمار می‌رود. برای اجرا و پیاده سازی یک تغییر موفق، ابتدا ...
Read More

قدرت نهفته در اتحاد بخش‌های IT و بازاریابی

به منظور بهینه‌سازی موفقیت کسب‌وکار در دنیای دیجیتال، تیم‌های بازاریابی و تکنولوژی باید با هم همکاری داشته باشند، اما از هر ۱۰ مدیر بازاریابی و IT تنها یک نفر معتقد است که در این راستا درست عمل کرده است. آن دسته از مدیرانی که همکاری و تعامل موفق داشته‌اند، از شکل‌گیری ارتباطات قوی سخن می‌گویند. وقتی پای تکنولوژی به میان می‌آید، پیش‌بینی فناپذیری به شکل ناخوشایندی بر کار بازاریاب‌ها سایه می‌افکند و بیشتر آن‌ها با این حقیقت روبه‌رو می‌شوند که برای آینده به اندازه کافی آماده نیستند. طبق اعلام شرکت تحقیقاتی تکنولوژی «فورستر» (Forrester)، این روز‌ها کلیه امور بازاریابی صرفا به صورت دیجیتالی صورت م...
Read More

تحلیل «فوربس» از اهمیت فناوری اطلاعات در شرکت‌ها

حدود ده سال پیش دانشکده بیزینس هاروارد مقاله‌­ای نوشته شده توسط «نیکولاس کار» را منتشر کرد که در آن استدلال کرده بود، “IT اهمیت ندارد”، به عنوان مثال وجود آن برای شرکت­‌ها مزیت استراتژیک ایجاد نمی‌کند. تعداد زیادی از اپلیکیشن­‌های IT وجود دارد- برای مثال سیستم­‌های گزارش هزینه‌ها و مزایای ثبت­ نام­‌های آنلاین- اما اگر IT منحصرا مهم نیست و مزیت محسوب نمی‌­شود، پس چگونه می­‌توان موفقیت گوگل را توصیف کرد؟ شبکه‌­ای گسترده که از یک پروژه دانشجویی آغاز شد و به درآمد سالانه بیش از ۵۰ میلیارد دلار رسید و در این راستا از IT برای ارائه الگوریتم­‌های ابتکاری خود استفاده کرده است. اخیرا تحقیقاتی با این م...
Read More