فروش crm

جذب مشتری با استفاده از CRM

مرکز توجه دنیای مدرن در جذب مشتری جدید “خریدن” از اهمیت پایین تری نسبت به “جلب توجه” برخوردار است. یعنی استراتژی های جذب مشتری یا همان تولید سرنخ نیازمند اصلاح در تمام صنایع برای برآورده کردن بهتر نیازهای بازارهای هدف است. جذب مشتری جدید در دنیای مدرن “خریدن” توجه آنها نیست، “جلب” آن است. یعنی استراتژی های جذب مشتری یا همان تولید سرنخ نیازمند اصلاح در تمام صنایع برای برآورده کردن بهتر نیازهای بازارهای هدف است. اولین قدم در این تکامل این است که محتوای جذابی ایجاد کنید. و دوم این است که از آن محتوا برای تبدیل بازدیدکنندگان به سرنخ استفاده کنید. البته صحبت درباره ی این کار بسیار آسان تر از انجام آن است! برای مشخص کردن اهمیت یک استراتژی قدرتمند جذب مشتری جدید، یک مثال می زنیم. فرض کنید می خواهید تعدادی سنگ، سنگریزه، ماسه، و مقداری آب را در یک شیشه به کارامد ترین نحو ممکن جای دهید. با اولویت بندی بزرگ ترین اقلام و قرار دادن آنها در شیشه پیش از سایر سنگ ها، می توانید مقدار فضای مورد استفاده را بهینه سازی کنید. و طبیعتا، آب آخرین چیزیست که به شیشه اضافه می شود. هنگام اجرای راهکارهای جذب مشتری جدید نیز باید ذهنیتی مشابه داشته باشید. سنگ ها و سنگریزه های بازاریابی درونگرا سنگ های بزرگی که برای استراتژی شما ضروری هستند، چیستند؟ سنگریزه هایی که به عنوان ابزار ثانویه و حمای...
Read More

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

با توجه به نوسانات شدید تقاضا و افزایش رقابت در بازارها، بسیاری از سازمان‌ها سعی دارند تا راهبردهایی را برای ارتباط طولانی مدت و موفق با مشتری خلق کنند. CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت روابط با مشتریان عبارت است از مجموعه گام‏هایی که به منظور ایجاد توسعه نگهداری بهینه‌سازی روابط طولانی‌ مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته می‏ شود.   اما چرا مدیریت ارتباط با مشتری سامان بان ؟ امکانات - امکان تعریف نامحدود کاربران حقیقی و حقوقی - امکان قرار دادن کاربران حقیقی به عنوان زیر مجموعه از کاربران حقوقی (کارکنان یک شرکت) - امکان ارتباط با کاربر از طریق پیامک و ایمیل - امکان تعیین گروه اصلی و گروه های فرعی به صورت مجزا برای هر کاربر - ارسال پیام تبریک تولد - درج توضیحات برای کاربر جهت تولید آرشیو ارتباطات با مشتری - نمایش جزئیات و میانبرهای مفید مربوط به کاربر در هرجای سیستم با کلیک روی نام - و بسیاری موارد دیگر     مزایایی که برای شما به ارمغان می آورد رضایت مشتری: افزایش وفاداری مشتری به سازمان را می توان در تکرار خرید در یک دوره زمانی معین و افزایش ضریب نفوذ محصول مشاهده کرد. منفعت مشتری: منفعت مشتری را می توان از طریق افزایش درآمد به ازای خرید مشتری، افزایش ارزش ...
Read More

بهینه سازی شده برای فعالیت های شما

سیستم جامع مدیریت منابع هوشمند برتر با توجه به سال ها تجربه کارشناسان تحلیلگر آن به گونه ای استاندارد سازی و پیاده شده است که می تواند نیاز مدیران کلیه سازمان ها در هر زمینه فعالیتی را مرتفع سازد
Read More

مدیریت ارتباط با مشتری

CRM  سامانه های هوشمند برتر میتواند با ذخیره، پردازش اطلاعات و همچنین امکان ارتباط خودکار با مشتریان از طریق SMS و EMAIL شما را در حفظ و گسترش آنها کمک نماید
Read More