sap erp

SAP چگونه به کمک محققان رفتارشناسی نرم‌افزارهای خود را تولید می‌کند؟

در جریان ساخت یک نرم‌افزار افراد زیادی دخیل هستند و از مهندسان گرفته تا مدیران تولید، طراحان بصری و آزمون‌کنندگان بخش‌های مختلف نرم‌افزار در جریان توسعه آن حضور دارند. با این وجود گفته می‌شود که در کنار حضور تمامی این افراد، ممکن است محصول نهایی برای استفاده توسط کاربر بهترین گزینه نباشد. این نکته به آن دلیل است که سوالات فراوانی در مورد رفتارهای انسانی مطرح می‌شود و بررسی‌های صورت گرفته در بازار نمی‌تواند به طور کامل پاسخ آنها را بدهد. زمانی که صحبت از ساخت نرم‌افزارهای سازمانی به میان می‌آید، به گفته «جیمز هاروی» از مدیران ارشد شرکت SAP، این سوال مطرح می‌شود که «مردم به شکل شخصی یا به کمک یک گروه برای مواجه شدن با یک مشکل اقدام می‌کنند؟» هاروی به عنوان معاون ارشد مرکز SAP SuccessFactors فراتر از چشم‌انداز کارمندان حوزه فناوری این مسئله را بررسی می‌کند تا پاسخ آن را بیابد. مرکز SAP SuccessFactors یک گروه ویژه را شامل می‌شود ده‌ها دانشمند و متخصص علوم رفتاری در آن مشغول به کار هستند و به صورت ویژه اعمال صورت گرفته توسط مشتریان SAP را زیر نظر می‌گیرند. این گروه رفتار مشتریان بالقوه را مانیتور می‌کنند و با افرادی که با نرم‌افزارهای این شرکت کار می‌کنند نشست‌های مختلف می‌گذارند. هاروی در این خصوص گفت:‌ «آنها طراحی نمی‌کنند، آنها کدهای نرم‌افزاری نمی‌نویسند، آنها هیچ اقدامی را د...
Read More

پیشرفت ERP در ده سال گذشته

بیش از ۴۰ سال است که نیاز یکپارچگی سیستمها و فرآیندهای سازمانی در دنیای مدیریت احساس شده و این نیاز با پیاده سازی نرم افزارهای ERP در سازمانها مرتفع میگردد. Enterprise resource planning یا برنامه ریزی منابع سازمانی، منطقی است که در نرم افزارهای ERP بکارگرفته می شود بطوریکه کلیه فعالیتهای سازمان را به گونه ای مدیریت میکند که مدیران بتوانند هر لحظه گزارشات جامعی را از آخرین وضعیت فعالیتهای سازمان خود در اختیار داشته باشند. درآمد سازمان، وضعیت پروژه ها، حجم مقداری و ریالی خرید، تولید و فروش، موجودی حساب های بانکی و سایر دارایی ها اطلاعاتی است که مدیران میتوانند به جای آنکه از واحدهای سازمانی گزارش بخواهند، هر لحظه از نرم افزارهای ERP دریافت نمایند. این اطلاعات در مقایسه با بودجه ها و شاخص های هدف گذاری شده توسط سازمان نمایش داده میشوند و شاخصهای عملکردی که در هر لحظه به صورت سیستمی محاسبه شده و به آسان ترین وجه ممکن در اختیار مدیران قرار داده میشوند، این امکان را فراهم میکند تا تصمیمات صحیح و از روی آگاهی توسط مدیران اتخاذ شده و سازمان ها در مسیر تعالی و رشد خود گام بردارند.پ   از جمله نرم افزارهای ERP که تا سال ۲۰۰۵ در دنیا مطرح بودند، میتوان به SAP، Oracle و IFS اشاره کرد که در شرکتهای بسیار بزرگ دنیا بکارگیری می شوند. قیمت این نرم افزارها و هزینه های پیاده سازی آنها در ...
Read More