خدمتی دیگر از سامان بان
برگزاری کمپین، امروزه طرفداران زیادی دارد و همچنین کاربردهای گوناگون! اما آیا هر کمپینی می تواند شما را به آنچه که می خواهید برساند؟
برای پیاده سازی یک کمپین خوب به چه چیزهایی و یا چه کسانی نیاز است و چه کمپینی را کمپین خوب می نامند؟
کمپین چیست؟
لغت کمپین در اصل به معنای یک عملیات نظامی یا سیاسی است در یک ناحیه محدود بر روی گروه هدف از پیش تعیین شده با هدف و نتیجه از پیش تعیین شده است!
در تعریف دیگری، کمپین یا پویش( campaign) همان اطلاعیه، اعلامیه یا پیام دعوت است که امروزه در دنیای مجازی به صورت های گوناگون از طریق صفحات مجازی و یا از طریق شبکه های اجتماعی و یا در دنیای واقعی و از طریق برگزاری سمینار، همایش، کنفرانس و یا حتی یک جشن ساده برگزار می شود.
در واقع، هر گردهمایی که با هدف خاصی مانند فروش یک مصحول یا تبلیغ یک برند و یا حتی معرفی یک شخص صورت بگیرد را کمپین می گویند.
کمپین تبلیغاتی چیست؟
زمانی که شما هر برنامه یا گردهمایی را با هدف فروش، برندینگ، مارکتینگ و… برگزار نمایید، یک نوع کمپین تبلیغاتی محسوب می گردد.
اگر شناخت کافی از برند، محصول و بازار خود داشته باشیم، کمپین تبلیغاتی– به نسبت – هزینه بسیار کمی خواهد داشت. اما هر چه شناخت ما از خودمان و شرایط محیطی کمتر باشد هزینه های کمپین بالاتر خواهد رفت. درست مانند یک عملیات نظامی که با کمترین شناخت نسبت به دشمن و منطقه عملیاتی انجام شود. بدیهی است که چنین عملیاتی بیشترین کشته و کمترین دستاورد را خواهد داشت.
برای اینکه یک «کمپین تبلیغاتی» واقعاً «کمپین» باشد و به یک «عملیات چریکی با تعدادی تک تیرانداز هماهنگ نشده» تبدیل نشود فاکتورهای متعددی باید مورد توجه قرار گیرند که در اینجا برخی از آنها را مورد توجه و بررسی قرار میدهیم. اگر چه همه ویژگیهای اشاره شده در همه کمپین ها الزاماً قابل استفاده نیستند اما آشنایی با آنها میتواند ایدههای خیلی خوبی در طراحی کمپین به ما بدهد.
قبل از هر کاری، برای راه اندازی یک کمپین خوب، هدف شما باید مشخص باشد. در واقع پاسخ به این سوال که چرا و برای چه هدفی این کمپین باید اجرایی شود بسیار مهم است.
بعد از آن نحوه ی اجرا، انتخاب افراد درست، انتخاب زمان بندی و مکان درست برای تبلیغات و همچنین جامعه ی مورد هدف باید با دقت بررسی شود.
و از همه مهم تر، باید بدانید که چه میزان برای این کمپین هزینه کرده اید، و سودآوری این کمپین چقدر خواهد بود؟
انواع کمپین های تبلیغاتی:
- تبلیغات تجاری: این نوع تبلیغات بهطور مستقیم، مصرفکننده را هدف قرار نمیدهد بلکه برای نهادهای مختلفی که بر دستیابی به مصرفکننده تأثیر میگذارند، در نظر گرفته شده است. این نهادها عبارتند از: توزیعکنندگان، عمدهفروشان، خردهفروشان و واسطهها.
- تبلیغات مصرفکننده: هدف این کمپین، اطلاعرسانی به مشتریان در مورد مزایا و خصوصیات محصول و متقاعد کردن آنها برای خرید محصول است.
- تبلیغات عمومی: تبلیغ یک محصول خاص که توسط اتحادیه تجاری یا کنسرسیوم تولیدکنندگان و تأمینکنندگان انجام میگیرد. یک تولیدکننده خاص را تبلیغ نمیکند، بلکه از مزیتهای یک محصول خاص میگوید.
- تبلیغات محصول: بر تبلیغ منافع و مزایای محصول مانند قیمت، کارایی و ارزش تمرکز دارد.
- تبلیغات برند: تمرکز اصلی تبلیغ بر روی برند است و در بعضی موارد متوجه محصول میشود. این نوع کمپین معمولا با محوریت ساخت تصاویر اثرگذار بر مشتری فعالیت میکند.
- تبلیغات گسترهای از محصولات: در آن یک رنج از محصولات تولیدشده توسط یک کارخانه تبلیغ میشوند.
- تبلیغات شرکتی: این کمپین یک شرکت خاص را تبلیغ میکند تا سرمایهگذاران اقتصادی جدید یافت شوند و وضعیت شرکت در بازار بورس بهبود یابد.
- کمپینهای تبلیغات خردهفروشی برای ترویج کسب و کارهای خصوصی و خردهفروشی تشکیل میشوند.
- تبلیغات مشارکتی: در این کمپین هزینههای تبلیغات در سطح محلی بین یک خردهفروش، یا عمدهفروش و تولیدکننده تقسیم میشوند.
- تبلیغات پاسخ مستقیم: این کمپین با ایجاد تعامل مستقیم بین بازاریاب و مشتری، نتایج و بازخوردهای مناسبی را برای صاحبان مشاغل فراهم میکند.
- تبلیغات خدمات عمومی: این نوع کمپین غیرتجاری است و برای اطلاعرسانی عموم مردم از طریق تلویزیون، رادیو و رسانههای دیگر فعالیت میکند. تمرکز اصلی این کمپین بر ارتقای سطح اطلاعات مردم در مورد یک موضوع خاص است.
- تبلیغات بازاریابی دیجیتال: این نوع کمپین از تکنولوژیهای دیجیتال برای تبلیغات، تعامل با مشتریان و افزایش درآمد شرکت استفاده میکند و انواع مختلفی دارد.
- کمپین تبلیغاتی شبکههای اجتماعی: میلیونها نفر در سراسر جهان از شبکههای اجتماعی استفاده میکنند. با استفاده از شبکههای اجتماعی میتوان به مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کرد. میتوان با مشاهده کامنتهای مخاطبین با کمترین هزینه از نظراتشان مطلع شد و در صورت نیاز جزئیاتی از طراحی کمپین را در جهت بهبود تبلیغات تغییر داد.
- کمپین بهینهسازی موتور جستجو (SEO Campaign): این کمپین یک طراحی دقیق است که از دانش چگونگی کارکرد موتورهای جستجو در جذب مخاطبین بهره میگیرد. در آن جذب ترافیک بیشتر از موتورهای جستجو با هدف فروش و کسب درآمد بیشتر انجام میشود.
- کمپین موتور جستجو (SEM Campaign): این تکنیک باعث افزایش بازدید سایت در نتایج صفحات موتورهای جستجو میشود. بازاریابی موتورهای جستجو ممکن است به کمک بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO) به تنظیم و بازنویسی محتوای وبسایتها برای رسیدن به رتبه بالاتر در موتورهای جستجو ختم گردد. هر چیزی که به بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO) با هدف ترفیع وبسایت و افزایش بازدید وبسایت منجر شود بازاریابی موتور جستجو گفته میشود. بازاریابی موتورهای جستجو نظم بیشتری نسبت به بهینهسازی موتورهای جستجو دارد. آنالیز کلیدواژهها در هر دو روش (SEO) و (SEM) مورد استفاده قرار میگیرد. به هر حال SEM واژه گستردهتری نسبت به SEO است.
- کمپین بازاریابی کلیکی (PPC Campaign): این کمپین برای بمباران تبلیغاتی انتخاب میشود. معمولا سریعتر و کارآمدتر از روشهای دیگر، ترافیک وبسایت شما را افزایش میدهد. برای این تبلیغات باید به گوگل هزینه پرداخت کنید و مشخص است که بعد از مدتی و پایان هزینه پرداختی نمایش این تبلیغات به اتمام خواهد رسید. اما اگر سایت شما در ابتدای راه است، بهتر است تا زمانی که کلمه کلیدی شما در موتورهای جستجوگر به نتایج مطلوب در صفحه نخست برسد از این سیستم گوگل برای از دست ندادن مشتریهای فعلی خود بهره ببرید.
- کمپین بازاریابی محتوا: با استفاده از محتوای مناسب و کاربردی میتوان در جهت جذب مخاطبین هدف گام برداشت. راهاندازی کمپین بازاریابی محتوا موفق نیازمند محتوایی است که بازدیدکننده را جذب کرده و باعث بازگشت آنها شود. لازم نیست فعالیتها بازاریابی شما باعث جذب تمام افراد شود. این فعالیتها باید افراد مناسبی که به کسبوکار شما اهمیت میدهند را جذب کند. این افراد درنهایت به مشتریان مخصوص شما تبدیل میشوند.
- کمپین بازاریابی وابسته: اطلاعات مربوط به یک محصول توسط یک مشتری و با استفاده از شبکههای اجتماعی به دیگر مشتریان منتقل میشود. بهعبارتدیگر بازاریابی وابسته ارتباط مستقیمی با چگونگی معرفی کالا و خدمات از سوی فروشنده به یک خریدار دارد. در بازاریابی وابسته شما از طریق سایت، ایمیل، رسانههای اجتماعی و … برای محصولات مشتری جذب میکنید و او نیز از همین رسانهها استفاده میکند تا محصول شما را به دیگران معرفی کند.
- کمپین ایمیلی: برای تجارتهای کوچک و تازه متولدشده، بازاریابی ایمیلی به معنی ارزانترین روش برای توسعه تجارت، افزایش مخاطب و خریدار و از همه مهمتر افزایش فروش خواهد بود. در این کمپین استفاده حداکثری از تصاویر و محتوای متنی کمتر میتواند به شما در اثرگذاری بیشتر کمک کند.
- کمپینهای چندکاناله تغییرات گستردهای را در تبلیغات پیشنهاد دادهاند. فروشندگان باید بتوانند یک تبلیغ یکپارچه را از طریق چند کانال اطلاعرسانی مختلف ارائه دهند تا بتوانند رنج عظیمی از مخاطبین را پوشش دهند. امروزه مشتریان از طریق واسطههای اطلاعرسانی مختلف مانند وبسایتهای مختلف، ایمیلهای تبلیغاتی، شبکههای اجتماعی و برنامههای موبایل با صاحبان مشاغل در ارتباط هستند. تمامی این کانالها باید در یک موضوع مشترک باشند و آن هم اطلاعاتی است که از محصول در اختیار مشتری قرار میدهند.
راه اندازی کمپین تبلیغاتی با کمک سامان بان:
سامانه های هوشمند برتر، برای تک تک مراحلی که یک کمپین تبلیغاتی خوب باید داشته باشد، راه حل ارائه میدهد و برنامه دارد.
سامان بان، با طراحی ماژول کمپین، به شما این امکان را می دهد تا صفر تا صد یک کمپین را طرح ریزی نمایید و از تمام جزئیات ریزه کاری های آن باخبر شوید. همچنین میزان درآمدهای انجام شده و همچنین میزان سودآوری مورد انتظار خود را به صورت چارت و نمودار داشته باشید تا بدانید که نقاط ضعف و یا قوت شما در این کمپین چه بوده است؟
در واقع، ماژول کمپین سامان بان، از طریق لینک شدن با سایت، و شبکه های اجتماعی، و همچنین یکپارچه بودن با پرتال سامان بان به شما این فرصت را می دهد تا بتوانید تمام مراحلی که یک کمپین باید طی کند را برنامه ریزی نمایید، به گونه ای که در آخر، بتوانید با یک برآورد ساده متوجه شوید که آیا این کمپین برایتان سودآور بوده است و یا اینکه اید تغییراتی ایجاد شود تا به سودآوری مورد نظر برسد!