جذب مشتریان با استفاده از صوت
تکنولوژی صوتی به سرعت مورد توجه برندهای مختلفی قرار میگیرد که به دنبال بهبود تعامل با مشتریان و جلب نظر مشتریان بالقوه و جدید هستند. درست به همین دلیل هم هست که انتظار میرود در سالهای پیش رو، این تکنولوژیها رواج زیادی پیدا کرده و همهگیر شوند. در همین راستا بخش تحلیلی و تحقیقاتی شرکت ادوب یعنی Adobe Analytics به تازگی بررسیهایی در این زمینه انجام داده است که نشان میدهد از میان ۴۰۱ تصمیمگیر اقتصادی و تجاری که در این تحقیق شرکت کردهاند، ۹۱ درصد گفتهاند سرمایهگذاریهای کلانی در زمینه تکنولوژیهای صوتی انجام دادهاند و ۹۴ درصد آنها هم گفتهاند که تصمیم دارند در سال آینده میلادی میزان سرمایهگذاری خود در این حوزه را افزایش دهند.
«هیدی بسیک» مدیر بخش بازاریابی محصولات در شرکت Adobe در این مورد میگوید: «میزان نفوذ تکنولوژیهای صوتی در میان کاربران و همچنین برندها، بسیار شبیه به زمان ظهور موبایلهای هوشمند در سال ۲۰۰۷ است و انتظار میرود به سرعت همهگیر شود.» او همچنین معتقد است که با استفاده مداوم کاربران و مصرفکنندگان از سرویسهای صوتی، انتظار میرود به نقطه اوج آن نزدیک باشیم. از طرف دیگر این جریان باعث شده است که برندها برای شناسایی فرصتها در این حوزه، گامهای بلندتری برداشته و اقدامات جدیتری را انجام دهند. هیدی بسیک میگوید: «افرادی که جزو اولین سرمایهگذاران این حو...
Read More