کاهش هزینه ها

نرم افزار حقوق و دستمزد

نوشته شده در نوامبر 1, 2018ژانویه 16, 2019 توسط امین فلاح

سازمان چه نیازی به نرم افزار حقوق و دستمزد دارد؟ محاسبه حقوق و دستمزد کارکنان در شرکت ها و سازمان ها یکی از مهمترین فعالیت هایی است که به دقت محاسبات نیازمند بوده و به طور مستمر مدیران را درگیر خود کرده است. برای از بین بردن خطای محاسباتی و راحت کردن کار مسئولین به ارائه نرم افزار حقوق و دستمزد پرداختیم. با استفاده از نرم افزار حقوق و دستمزد میزان گزارش های متنوع مورد نیاز مدیران در اختیارشان می باشد، نرم افزار حقوق و دستمزد علاوه بر برآورده کردن نیاز های آن سازمان، بانک اطلاعاتی جامعی از مشخصات و سوابق هر یک از کارکنان را تشکیل می دهد. با امکان ثبت حکم های حقوقی با تاریخ اجراهای متفاوت و شرح حکم میتوان روند تغییر حقوق هر یک از پرسنل و دلایل آن را مشاهده نمود. نرم افزار حقوق و دستمزد با خروجی های بیمه، مالیات دیسکت بانک ها و گزارشات تجمعی حقوق امکان تعامل با سازمان تامین اجتماعی و مالیات و تهیه گزارشات مورد نیاز برای حسابرسی را آسان نموده است. مزایا نرم افزار حقوق و دستمزد از مهمترین مزایای نرم افزار حقوق و دستمزد میتوان به بی نیاز ساختن کاربران از نصب نرم افزارهای بیمه تامین اجتماعی، مالیات حقوق، دیسکت بانکها و جلوگیری از ورود اطلاعات تکراری در نرم افزارهای مربوطه نام برد. جلوگیری از اشتباهات محاسباتی حقوق، بیمه و مالیات حقوق انعطاف بالا جهت تعریف ...

مقایسه ی دو تعریف کنترل هزینه و کاهش هزینه (تقلیل هزینه)

نوشته شده در جولای 5, 2018آگوست 26, 2018 توسط امین فلاح

تعاریف گوناگونی برای «کنترل هزینه » وجود دارد ولی به زبان ساده می‌توان گفت، شناسایی و کاهش هزینه‌های کسب‌وکار برای افزایش سودآوری و با فرآیند بودجه‌ریزی آغاز می‌شود، در ادامه مدیران و صاحبان کسب‌وکار هزینه‌های واقعی را با بودجه مقایسه می‌کنند و اگر هزینه‌های واقعی بیش‌تر از برنامه‌ریزی باشد، مدیریت اقدام مناسب را انجام خواهد داد. از سوی دیگر، «تقلیل هزینه» یک فرآیند است و در آن حداقل بها برای بهای تمام شده‌ی واحد محصول در نظر گرفته می‌شود که تاثیری در کیفیت محصول یا خدمت ارائه شده نداشته باشد و اغلب از طریق به‌کارگیری روش‌های جدید یا بهبود روش‌های قبلی تحقق می‌یابد. تقلیل هزینه، حذف تمام هزینه‌های غیرضروری که در فرآیند تولید، انبارش و فروش محصول وجود دارد را هدف‌گذاری می‌کند. تفاوت‌های کنترل هزینه و تقلیل هزینه به‌طور خلاصه، فعالیت نگهداشت بهای تمام شده در سطح استاندارد از پیش تعیین شده را «کنترل هزینه» می‌نامند، درحالی‌که «تقلیل هزینه»، فعالیت کاهش هزینه‌های واحد محصول از طریق روش‌های جدید تولید است. کنترل هزینه روی کاهش بهای تمام شده‌ی کل محصولات تمرکز دارد، درحالی‌که تقلیل هزینه روی کاهش قیمت واحد محصول تمرکز دارد. کنترل هزینه ذاتا ماهیت موقت دارد و برخلاف آن تقلیل هزینه یک مفهوم دائمی است. فرآیند کنترل هزینه‌ها هنگام دستیابی به هدف خاصی به پایان می‌رسد. برعکس آن، تقلیل هزی...

مدیریت ارتباط با تامین کننده چیست؟

نوشته شده در جولای 4, 2018 توسط امین فلاح

افزایش رقابت و تحولات بازار و محیط کسب‌وکار، روش‌های تامین اقلام و ارتباط میان خریداران و تامین‌کنندگان را تغییر داده است. از این رو، روابط بین سازمان و تامین‌کنندگان آن، برای هر سازمانی حیاتی است. تامین‌کنندگان می‌توانند به‌طور مستقیم بر عملکرد مالی و سودآوری شرکت از طریق فعالیت خرید تاثیر بگذارند و تاثیرات نفوذ آن‌ها در هزینه‌های توسعه‌ی محصول، سطح موجودی‌ها، برنامه‌ریزی تولید، میزان تولید، تحویل به‌هنگام محصول و خدمات خواهد بود. بسیاری از شرکت‌های پیشرو متوجه شده‌اند که سرمایه‌گذاری ارزنده در این زمینه می‌تواند مدیریت ارتباط موثر و کارآمد را ایجاد کند. در دهه‌های اخیـر، رویکـرد جدیـد و مهمی کـه در مـدیریت زنجیـره تامین مطـرح شـده اسـت ، تقویت و گسترش ارتباطات بـا تامین‌کننـدگان سـازمان در قالب سیستم مدیریت روابط تامین‌کنندگان است، که توجه آن به کـل زنجیـره‌ی تامین از تهیـه‌ی مـواد اولیـه تـا مصرف‌کننده‌ی نهایی معطوف شده است، به‌طوری‌کـه بتوانـد امکان افزایش رضایت مشتری و کـاهش هزینـه‌هـا را فـراهم آورد. پس، در این کار رویکرد بهینه‌سازی کل فعالیـت زنجیـره‌ی تامین، بر پایه‌ی تامین‌کنندگان در نظر گرفته شده است .به‌طور کلـی مـدیریت روابـط تامین‌کننـده به‌دنبـال ارائه‌ی چارچوب‌های مناسب برای ارزیابی مستمر، توسـعه‌ی عملکـرد و انتخاب تامین‌کنندگان مناسب است. نقش و جایگاه SRM در مدیر...

جذب مشتری با استفاده از CRM

نوشته شده در جولای 4, 2018اکتبر 24, 2018 توسط امین فلاح

مرکز توجه دنیای مدرن در جذب مشتری جدید “خریدن” از اهمیت پایین تری نسبت به “جلب توجه” برخوردار است. یعنی استراتژی های جذب مشتری یا همان تولید سرنخ نیازمند اصلاح در تمام صنایع برای برآورده کردن بهتر نیازهای بازارهای هدف است. جذب مشتری جدید در دنیای مدرن “خریدن” توجه آنها نیست، “جلب” آن است. یعنی استراتژی های جذب مشتری یا همان تولید سرنخ نیازمند اصلاح در تمام صنایع برای برآورده کردن بهتر نیازهای بازارهای هدف است. اولین قدم در این تکامل این است که محتوای جذابی ایجاد کنید. و دوم این است که از آن محتوا برای تبدیل بازدیدکنندگان به سرنخ استفاده کنید. البته صحبت درباره ی این کار بسیار آسان تر از انجام آن است! برای مشخص کردن اهمیت یک استراتژی قدرتمند جذب مشتری جدید، یک مثال می زنیم. فرض کنید می خواهید تعدادی سنگ، سنگریزه، ماسه، و مقداری آب را در یک شیشه به کارامد ترین نحو ممکن جای دهید. با اولویت بندی بزرگ ترین اقلام و قرار دادن آنها در شیشه پیش از سایر سنگ ها، می توانید مقدار فضای مورد استفاده را بهینه سازی کنید. و طبیعتا، آب آخرین چیزیست که به شیشه اضافه می شود. هنگام اجرای راهکارهای جذب مشتری جدید نیز باید ذهنیتی مشابه داشته باشید. سنگ ها و سنگریزه های بازاریابی درونگرا سنگ های بزرگی که برای استراتژی شما ضروری هستند، چیستند؟ سنگریزه هایی که به عنوان ابزار ثانویه و حمای...

پیشرفت ERP در ده سال گذشته

نوشته شده در جولای 4, 2018جولای 4, 2018 توسط امین فلاح

بیش از ۴۰ سال است که نیاز یکپارچگی سیستمها و فرآیندهای سازمانی در دنیای مدیریت احساس شده و این نیاز با پیاده سازی نرم افزارهای ERP در سازمانها مرتفع میگردد. Enterprise resource planning یا برنامه ریزی منابع سازمانی، منطقی است که در نرم افزارهای ERP بکارگرفته می شود بطوریکه کلیه فعالیتهای سازمان را به گونه ای مدیریت میکند که مدیران بتوانند هر لحظه گزارشات جامعی را از آخرین وضعیت فعالیتهای سازمان خود در اختیار داشته باشند. درآمد سازمان، وضعیت پروژه ها، حجم مقداری و ریالی خرید، تولید و فروش، موجودی حساب های بانکی و سایر دارایی ها اطلاعاتی است که مدیران میتوانند به جای آنکه از واحدهای سازمانی گزارش بخواهند، هر لحظه از نرم افزارهای ERP دریافت نمایند. این اطلاعات در مقایسه با بودجه ها و شاخص های هدف گذاری شده توسط سازمان نمایش داده میشوند و شاخصهای عملکردی که در هر لحظه به صورت سیستمی محاسبه شده و به آسان ترین وجه ممکن در اختیار مدیران قرار داده میشوند، این امکان را فراهم میکند تا تصمیمات صحیح و از روی آگاهی توسط مدیران اتخاذ شده و سازمان ها در مسیر تعالی و رشد خود گام بردارند.پ از جمله نرم افزارهای ERP که تا سال ۲۰۰۵ در دنیا مطرح بودند، میتوان به SAP، Oracle و IFS اشاره کرد که در شرکتهای بسیار بزرگ دنیا بکارگیری می شوند. قیمت این نرم افزارها و هزینه های پیاده سازی آنها در ...

مزایای تحت وب بودن سیستم مدیریت منابع سازمانی

نوشته شده در جولای 3, 2018 توسط امین فلاح

اطلاعات برای مدیران یک منبع اصلی و با ارزش است و سیستم های اتوماسیون اداری به عنوان سیستم جهانی به شکل ها و جریانات گوناگون در جهت بهبود ارتباطات سازمانی اهمیت به سزایی دارد. در نهایت ظهور تکنولوژی و مفاهیم جدید و امکان استفاده از اینترنت در نسل سوم اتوماسیون اداری موجب طراحی و پیاده سازی نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب با بالاترین کیفیت شد تا مدیران بتوانند از هر نقطه و در هر زمان از اطلاعات سازمان خود مطلع شوند. در حال حاضر در سراسر دنیا و حتی ایران به دلیل قابلیت ها و مزایای فراوان وب، تمام نرم افزارهای اداری و سازمانی به جای سیستم عامل، به کاملترین شکل با امکانات منحصر به فرد اتوماسیون اداری تحت وب می توانند تمام فرآیندهای سازمانی، پیگیری کارها، مکاتبات و … را با سرعت بالا و امنیت پاسخگو باشند. در ادامه بیشتر با مزایای اتوماسیون اداری تحت وب آشنا خواهید شد. اتوماسیون اداری تحت وب چیست؟ اینکه در سازمانی از مدیریت گرفته تا پرسنل بپذیرن که دیگر روشهای قدیمی پاسخگوی نیازهای اتوماسیون اداری نیست و برای موفقیت و یکپارچگی اطلاعات باید از ظرفیتها و روشهای جدید همچون برنامه اتوماسیون اداری با کاربری وب استفاده کنند موجب می شود شاهد مدیریت بهتر و نظم در کارهای خود بشوند. سازمان ها به راحتی می توانند شاهد حذف محدودیت های سخت افزاری و حذف کاغذ بازی باشند چرا که در اتوماسيون ادار...

بررسی و مقایسه ERP و BPM

نوشته شده در جولای 3, 2018آگوست 26, 2018 توسط امین فلاح

تفاوت bpm با bpms و erp در چیست؟ تفاوت bpm با bpms در چیست؟ امروزه کسب و کارها به دنبال راه ها و روش های بهبود فرآیندها و مدلسازی عملکرد سازمانی هستند. سیستمی که بتوانند به کمک آن تجزیه و تحلیل مدیریتی بهتری از کسب و کار خود داشته باشند و به طور کلی با فرآیند مدیریت کسب و کار (bpm) و ابزارهایی که در علم مدیریتی به آن bpms می گویند، درک بهتری برای تصمیم گیری و در صورت لزوم تغییرات روش کار داشته باشند. از ابزارهای کاربردی و استاندارد بر اساس فناوری اطلاعات می توان به نرم افزار erp و نرم افزار bpms با وجود ناشناخته بودن در کسب و کار و در جهتبرنامه ریزی منابع سازمانی اشاره کرد. . با این توصیفات و اهمیت آن در پیشرفت کسب و کار، هنوز 30.6% از مدیران از تفاوت bpm با bpms اطلاع ندارند و حتی گاهی عملکرد آن را با نرم افزار erp یکسان می دانند. در ادامه به بررسی تفاوت bpm با bpms و مقایسه bpms و erp می پردازیم. دلایل تفاوت bpms و erp چیست؟ با وجود مزایا و امکانات اگر بخواهیم مقایسه bpms و erp را بررسی کنیم باید گفت فرق bpms با erp به عنوان دو سیستم پر کاربرد مدیریت فرآیندهای اداری در طرح ریزی فرآیند اجرایی است. با توجه به نیاز سازمان bpms نرم افزار قابل طراحی برای گردش کار است. در حالی که از نرم افزار erp به عنوان یک برنامه از قبل طراحی شده استفاده می شود که قابلیت طراحی و...

افزایش رضایت مشتری با CRM

نوشته شده در جولای 3, 2018اکتبر 24, 2018 توسط امین فلاح

افزایش رقابت و کاهش وفاداری مشتریان منجر به ظهور مفاهیمی شده است که بر روی گسترش روابط با مشتریان تمرکز میکند. به گونه ای که کسب و کار در سازمانها، از ساختارهای محصول محور به مشتری محور تغییر پیدا کرده است در نتیجه عامل کلیدی این تغییر، مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. در ادامه مطلب با دلایل اهمیت رضایت مشتری برای سازمان آشنا می شوید. استراتژی های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مدیریت ارتباط با مشتری را می توان فرآیندی پویا و متشکل از 4 استراتژی زیر دانست: 1-جستجو مشتری : مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)از پیدا نمودن مشتری شروع می شود. چرا که برای فروش، تنها ارائه محصول یا خدمتی که مردم به آن نیاز دارند به تنهایی کافی نیست.همچنین سازمانها برای جذب مشتریان جدید، باید از طریق تبلیغات، خود را گسترش دهند . 2-افزایش رضایت مشتری : یک نکته کلیدی در بحث رضایت مشتری، اطلاع از چگونگي رفتار مشتريانتان و خواسته هايشان می باشد. چنين اطلاعاتي، شما را برای پيش بيني نياز آن ها، تجربياتي را که خواستار آن هستند، توانمند می نمايد . 3-حفظ مشتری : هدف هر کسب و کار، ایجاد مشتری است. اما مهم تر از آن، حفظ این مشتریان و عمیق تر نمودن رابطه با آنها است. بر طبق رویکرد بازار، جذب يک مشتري جديد پنج برابر بيش از نگه داري مشتري فعلي هزينه دارد. با حفظ مشتريانتان در هر فرصتي، شما مي توانيد هزينه ي ب...

۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل میکند (بخش چهارم)

نوشته شده در می 27, 2018می 27, 2018 توسط امین فلاح

پ) خدمات مشتری 21. خدمات مشتری خدمات استثنائی مشتری به بیش فروشی کمک می کند! امروزه مشتریان حداکثر دو ساعت پس از شکایت کردن پاسخ دریافت می کنند. پاسخ دادن به همه درخواست ها به طور دستی امری غیرممکن شده است. CRM ابزاری عالی برای خدمات مشتری است. به دپارتمان خدمات مشتری اجازه می دهد تا به تمامی شکایت ها در CRM رسیدگی کنند و هرگاه به روزرسانی در شکایت مشتری یا درخواست خدمتی وجود داشت ایمیل هایی ارسال کنند. این کار زمان پاسخگویی را کاهش می دهد و درنتیجه کسب و کار شما قادر به کسب حفظ مشتری بالا خواهد بود. ت) در سطح استراتژیک 22. بینش هایی بر اساس داده های شما داده های بزرگ بی فایده هستند، شما به داده های زیرکانه نیاز دارید! در هزاره جدید، بزرگترین چالش برای شرکت ها استخراج و جمع آوری داده های پراکنده مشتریان بود. اکنون، همه این داده ها در سیستم های آن ها ذخیره شده است. امروزه بزرگترین چالش، کسب بینش های مشتری سودمند از این داده ها است. فروشندگان CRM در سفری برای هوشمندتر کردن CRMها هستند تا اینکار را انجام دهند. بنابراین آینده در بینش های داده های بزرگ در CRMها قرار دارد. 23. تحلیل مراحل فروش تجسم کنید تا بهتر شود! تجسم قیف فروش برای دانستن اینکه چگونه می توانید سرنخ ها و فرصت ها را به فروش های سود آور تبدیل کنید بسیار اهمیت دارد. CRM شما را دقیقا به سوی مراحلی هدایت می کن...

دلایل شکست و موفقیت پیاده سازی ERP در ایران

نوشته شده در می 15, 2018می 24, 2018 توسط امین فلاح

دلایل موفقیت و شکست در پیاده‌سازی و استقرار ERP پروژه های پیاده سازی ERP با توجه به اینکه همه ابعاد و فرایندهای سازمان را در برمی‌گیرد، از پیچیدگی بالایی برخوردار است و لذا مدیریت ریسک پروژه و یا عدم آن می‌تواند منجر به موفقیت و یا شکست آن گردد. ریسک‌های ارائه شده در هر سازمان شدت قوت و ضعفی دارد، بدین معنی که یک ریسک ممکن است در یک سازمان اصلا وجود نداشته باشد اما در شرکت دیگری ریسک بسیار بالا و حتما باید کنترل شود. ریسک‌های پروژه به سه دسته تقسیم بندی شده اند: 1- ریسک‌های قبل از انتخاب ERP 2- ریسک‌های زمان پیاده سازی ERP 3- ریسک های بعد از اجرا ERP ریسک‌های قبل از شروع پروژه ERP احساس نیاز به ERP باید در بدنه سازمان به خصوص مدیران ارشد و میانی وجود داشته باشد. مدیران باید به این بلوغ رسیده باشند که برای بقا و توسعه سازمان، ERP یک ضرورت است. هیئت مدیره و مدیران ارشد سازمان باید از اجرای پروژه حمایت کامل و همه جانبه کنند. انتخاب صحیح ERP؛ با توجه به مفاهيم روشن ERP به ندرت می‌توان يک سيستم منطبق با اين ويژگی را در ايران پيدا کرد و انتخاب يک محصول خارجی مطمئن که در چندین شرکت مشابه عملیاتی و اجرایی شده اند بهترین گزینه است (Benchmarking). انتخاب صحیح مشاور پیاده سازی؛ شرکت مشاور باید دارای شرایط زیر باشد: دارای چندین تجربه ...

سامان بان – سامانه های نرم افزاری یکپارچه و هوشمند