کسب و کار

داستان بگویید و موفقیت کسب کنید!!!

رهبرانی که توانایی داستان‌گویی داشته باشند، در هدایت کسب‌وکار خود به سمت موفقیت و همراه کردن گروه، راه آسان‌تری در پیش دارند. اگر نگاهی به انواع موجودات در جهان داشته باشید، متوجه می‌شوید که تنها انسان بدون گونه‌ی مشابه زندگی می‌کند. به‌بیان دیگر، حیوانات همچون گربه، کوسه، پروانه و غیره همگی انواع گوناگونی دارند، اما انسان گونه‌ای منحصربه‌فرد محسوب می‌شود. دلیل اصلی شکل گرفتن گروهی جامع و تنها از انسان‌ها را می‌توان در مهارت آن‌ها در داستان‌گویی پیدا کرد. انسان‌ها در طول تاریخ آموخته‌اند که با داستان‌گویی، ایده‌های خود را به اشتراک بگذارند. آن‌ها با همین روش گروه‌های بزرگ تشکیل داده‌اند و با هم همکاری می‌کنند. می‌توان ادعا کرد که داستان‌گویی در DNA انسان رخنه کرده است. داستان‌ها به ما امکان می‌دهند که جهان هستی را درک کرده و جایگاه خود را در آن پیدا کنیم. ما با داستان‌گویی می‌توانیم توجه دیگران را نیز به خودمان، ایده‌ها و محصولات‌مان جلب کنیم. باتوجه‌به تعاریف بالا، داستان‌گویی را می‌توان مهارتی ذاتی در انسان‌ها نامید که برای برقراری ارتباط بهتر، باید در آن حرفه‌ای شوند. مهارتی که درنهایت می‌تواند به سود زندگی و کسب‌وکار آن‌ها تمام شود. مهارت داستان‌گویی به مدیران امکان می‌دهد که کسب‌وکار خود را سریع‌تر رشد دهند و پیام‌هایی با قدرت توسعه‌ و اثرگذاری بیشتر ارسال ک...
Read More

فاز دوم نماد الکترونیکی: رتبه بندی کسب و کار اینترنتی

سازمان تجارت توسعه الکترونیکی فراخوان دومین رتبه‌بندی کسب و کارهای الکترونیکی را ارائه داده و در یک پیش نویس به شاخص‌های جدیدی برای رتبه‌بندی کسب‌وکارها اشاره کرده است؛ شاخص‌هایی که همچنان در حال تکمیل شدن هستند و هنوز مشخص نیست که به صورت اختیاری یا اجباری به کاربران نشان داده خواهند شد. شاخص‌های جدید رتبه‌بندی کسب‌وکارهای اینترنتی وارد مسائل تازه‌ای شده است و در آن مواردی از قبیل سوابق مسئولیت پذیری مالی، سوابق پاسخگویی به شکایات، سوابق تخلف و جرایم کسب‌وکاری، سابقه فعالیت، شفافسازی، اندازه بنگاه، وضعیت مدیران و نظام مدیریتی و توانایی مالی مطرح شده است. هر یک از این شاخص‌ها شامل زیرمجموعه‌هایی است که در آن نمرات کاهش و افزایش داشته که بخشی از این موضوع در تصویر زیر قابل مشاهده است:   «فرانک ابوالمعصوم» مدیر پروژه رتبه بندی کسب‌وکارها در مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، در گفتگو با دیجیاتو می‌گوید که فاز اول رتبه بندی مرتبط با تعامل کسب‌وکارها با کاربران بود و حالا فاکتورهای مهم‌تری مد نظر قرار گرفته است. به گفته ابوالمعصوم، رتبه‌بندی می‌تواند حوزه رقابت را بیشتر از پیش تقویت کند: «شاخص پاسخگویی به شکایات مهمترین فاکتور ما در دوره گذشته بود و بیش از ۵۰ هزار مورد در این مدت بررسی شد و به ثمر رسید. ما امتیازدهی که تا امروز داشتیم بر این اساس بود و آن را به خود کسب و کارها ...
Read More

BPMS چیست؟

از زمان‌های خیلی دور، بشر به فکر بهینه‌سازی امور خود بوده است. شکارچیان ما‌قبل تاریخ، در پی دستیابی به سنگ‌های تیز، نیزه و یا هر وسیله دیگری بودند تا راحت‌تر بتوانند به شکار حیوانات بپردازند. عملاٌ با بکارگیری‌ ابزارهای مختلف، شانس دستیابی به نتیجه( یافتن چیزی برای خوردن) افزایش می‌یافت. به مرور زمان و با استفاده از ابزارها و تکنیک‌های پیشرفته، فرایند تامین غذا بهینه‌تر شد، مثلاٌ شکار یک نفره جای خود به شکار در دسته‌های کوچک داد. این بهینه‌سازی به دنبال دو هدف بود، نتایج بهتر و هزینه کمتر(تلاش کمتر برای شکار، زمان انتظار کمتر و کاهش خطر کشته شدن توسط حیوانات). ” نظم و انضباط مربوط به تنظیم یک فرایند با هدف بهینه‌سازی برخی از پارامترهای فرایند و البته عدم تخطی از محدودیت‌های موجود” را می‌توان تعریفی برای بهینه‌سازی فرایند در نظر گرفت. تلاش‌هایی که در راستای بهینه‌سازی انجام می‌شود، می‌بایست به تقویت هسته مرکزی یک کسب و کار بی‌انجامد، این امر می‌تواند در قالب ارائه خدمات یا محصولات بهتر دربازه زمانی کوتاه‌تر و در عین حال با هزینه کمتر باشد. تجزیه و تحلیل فرایند ارتباط تنگاتنگی با بهینه‌سازی فرایند دارد و در واقع مجموعه‌ای از روش‌ها و ابزارهاست که با هدف بررسی نتایج میانی حاصل از فرایندها و کمک به روال تصمیم‌گیری در سازمان به کار گرفته می‌شوند. با توجه به فضای رقابتی در عصر کنونی...
Read More

چرا هر شرکتی نیاز به استراتژی هوش مصنوعی (AI) در 2019 دارد!؟

شکی نیست که هوش مصنوعی (AI) یک تکنولوژی تحول آمیز است - شاید حتی امروزه پیشرفته ترین تکنولوژی باشد. اما اگر فکر می کنید که طبیعت تحول AI محدود به غول های فناوری جهانی و شرکت های آبی تراشه است، پیشنهاد میدهم که دوباره فکر کنید. هوش مصنوعی در نهایت باعث تغییر در هر کسب و کار  و  در هر صنعتی می شود. شاید شما آخرین پاراگراف را بخوانید و با خودتان فکر کنید که خوب به چه درد کسب و کار شما میخور؟ کسب و کار خرده فروشی( یا مشاوره منابع انسانی، ارائه دهنده سرویس B2B، کسب و کار مد طراحی، خیریه امدادی، باشگاه فوتبال یا هر چیز دیگری) هیچ ارتباطی با AI ندارد. تکرار می کنم، دوباره فکر کنید! حتی اگر هنوز نمیتوانید تصور کنید که چگونه AI بر سازمان شما تأثیر خواهد گذاشت، اعتماد کنید که در آینده نه چندان دور، قطعا این اتفاق خواهد افتاد. به همین دلیل است که هر شرکت نیاز به استراتژی AI دارد. مانند هر گونه ایجاد تغییر دیگری در کسب و کارتان، اگر می خواهید بیشترین استفاده را از AI ببرید،باید استراتژی داشته باشید. استراتژی AI  به شما کمک می کند تا بر اهداف اصلی کسب و کار خود تمرکز کنید و راه هایی را کههوش مصنوعی بتواند در دستیابی به اهداف تجاری به آن ها کمک کند، اولویت بندی کنید. به طور کلی، دو راه کسب و کار با استفاده از AI برای بدست آوردن موفقیت وجود دارد: ایجاد محصولات و خدمات هوشمند ...
Read More

فیلترینگ اینستاگرام، تعطیل شدن بسیاری از کسب و کارهای مجازی

«هر بار تن و بدن‌مان می‌لرزد و شایعه پشت شایعه به دست ما می‌رسد. نمی‌دانیم چه کنیم و تکلیف‌مان مشخص نیست، شروع کردیم به همه مشتریان شماره تلفن و واتساپ دادن تا مبادا از دست بدهیم‌شان اما این برای مشتریان فعلی است؛ مشتریان جدید را چطور جذب کنیم؟» اینها بخشی از صحبت فعالانی است که با اینستاگرام معیشت روزانه خود را مهیا می‌کنند و درآمد زندگی‌شان با این شبکه اجتماعی درآمیخته است. افرادی که در جای جای ایران فعالیت دارند و مشتریانشان به وسعت یک دنیاست و راه ارتباطی و ویترین فروشگاهشان، یک شبکه در اینستاگرام است. صحنه اول - پرواز تهران به استانبول «نیلوفر مرادیان» یک فروشگاه‌دار اینستاگرامی است که از ترکیه جنس می‌آورد و از آنها در تن مانکن‌های پلاستیکی خود عکس گرفته و در فروشگاه اینستاگرامی‌اش به نمایش می‌گذارد. اول کارش را با سرمایه اندکی شروع کرد و سپس کم کم کسب و کارش رشد کرد؛ بطوری که حالا به چین و دوبی هم برای وارد کردن محصول سفر کرده است. این هزینه‌ها و درآمد را خودش با ۲۵ سال سن به دست آورده و به نوعی نان آور خانه‌شان است. او از اینکه زمزمه فیلترینگ اینستاگرام را شنیده در شوک است و می‌گوید سعی کرده در هر پلتفرم فیلترشده و نشده‌ای شعبه جدیدی از پیج اینستاگرامی خود را باز کند تا مبادا تمام زحماتش برای ساختن یک کسب‌وکار به باد هوا برود. او به دیجیاتو می‌گوید: «کار ما نمی‌تواند در ...
Read More

انگلیس ، بهترین کشور اروپایی از لحاظ رشد کسب‌وکارهای حوزه‌ی فن‌آوری اطلاعات

کشور انگلیس لقب «بهترین کشور اروپایی از لحاظ رشد کسب‌وکارها» را از آن خود کرد. به گزارش وب‌سایت ITProPortal، بررسی‌های اخیر سیسکو و شرکت Mind the Bridge نشان می‌دهد که کسب‌وکارهای انگلیسی در رشد و گسترش فعالیت‌های خود موفق بوده‌اند. شرکت‌های فین‌تک و موسسات فعال در حوزه هوش مصنوعی، بازی، کلان داده‌ها، تجارت الکترونیکی، فناوری مد و خدمات همراه، در زمره موفق‌ترین کمپانی‌های انگلیسی به شمار می‌روند. در انگلیس تاکنون بیش از ۲۱.۵ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری‌گذاری در این حوزه‌ها انجام شده که این رقم معادل ۳۵ درصد کل سرمایه موجود در تمام اروپاست. Nick Chrissos یکی از مدیران سیسکو گفت این گزارش نشان می‌دهد که انگلیس، پتانسیل بالایی جهت فراهم‎سازی محیطی مناسب برای رشد کسب‌وکارها دارد. گفتنی است مقررات بخش رگولاتوری دولت انگلیس به گونه‌ای وضع شده که به این رشد و توسعه کمک می‌کند.
Read More

انتخاب نرم‌افزار مناسب برای کسب‌و‌کار کوچک؛ چگونه؟

یکی از بزرگ‌ترین موضوعاتی که یک کسب‌و‌کار کوچک باید درمورد آن تصمیم‌گیری کنند، سرمایه‌گذاری بر راهکارهای نرم‌افزاری متناسب با نیازهای خود است. در این راستا استفاده از تکنولوژی‌هایی که فعالیت‌های روزانه با آن‌ها عجین شده، از راه‌حل‌های کلیدی برای کسب‌و‌کارها در هر اندازه‌ای محسوب می‌شود. در چشم‌انداز رقابتی کسب‌و‌کار امروز، بسیار ضروری است که کسب‌و‌کارهای کوچک از تکنولوژی- به‌طور خاص راه‌حل‌های نرم‌افزاری- به عنوان اهرمی برای ارتقاء خود استفاده کنند و از این طریق بهره‌وری خود را حداکثر کرده و هزینه‌های عملیاتی خود را پایین نگه دارند. اما قبل از آغاز به این کار باید به خرید یا دستیابی به نرم‌افزار متناسب با نیازهای کسب‌و‌کار خود اقدام کنند که این کار بی‌تردید روندی فشرده و متمرکز دارد که نیازمند تلاش و صرف زمان مناسب است اما نباید باعث نگرانی و تشویش شما شود. در چشم‌انداز رقابتی کسب‌و‌کار امروز، بسیار ضروری است که کسب‌و‌کارهای کوچک از تکنولوژی- به‌طور خاص راه‌حل‌های نرم‌افزاری- به عنوان اهرمی برای ارتقاء خود استفاده کنند و از این طریق بهره‌وری خود را حداکثر کرده و هزینه‌های عملیاتی خود را پایین نگه دارند. بودجه خود را تثبیت کنید به‌عنوان یک کسب‌و‌کار کوچک طبیعی است که بودجه، اولین نگرانی شما باشد. شما باید تصمیم بگیرید که دقیقا چه بخشی از بودجه کل خود را می‌توانید به خرید نرم‌افزا...
Read More

اهمیت «پیش‌بینی فروش»

فروش شریان حیاتی یک کسب‌و‌کار است. چیزی که به شما کمک می‌کند حقوق کارکنان را بپردازید، هزینه‌های عملیاتی را پوشش دهید، موجودی کالای خود را افزایش دهید، محصولات جدید ارائه کرده و سرمایه‌گذاری‌های جدید را به سمت خود جذب نمایید. پیش‌بینی فروش بخش مهمی از برنامه‌ریزی مالی یک کسب‌و‌کار محسوب می‌شود و یک ابزار خود ارزیابی است که از آمار فروش گذشته و حال برای پیش‌بینی هوشمندانه عملکرد آینده استفاده می‌کند. پیش‌بینی فروش بخش مهمی از برنامه‌ریزی مالی یک کسب‌و‌کار و یک ابزار خود ارزیابی محسوب می‌شود. با در دست داشتن یک پیش‌بینی دقیق از فروش می‌توانید برای آینده برنامه‌ریزی کنید. اگر پیش‌بینی فروش شما حاکی از این است که ۳۰ درصد از فروش سالانه شما در ماه دسامبر انجام می‌شود، باید تولید خود در این ماه را بالا برده تا بتوانید با برای مواجه شدن با حجم زیاد تقاضا آماده شوید. همچنین شاید هوشمندانه باشد که برای استخدام فروشندگان فصلی اقدام و کمپین بازاریابی هدفمند را از ابتدای این ماه راه‌اندازی کنید. یک پیش‌بینی فروش ساده می‌تواند شما را از ابعاد دیگر کسب‌و‌کار خود مطلع سازد.از سوی دیگر این پیش‌بینی می‌تواند بخش مهمی از آغاز یک کسب‌وکار جدید باشد. تقریبا تمام کسب‌و‌کارهای جدید به وام‌های بانکی یا سرمایه اولیه برای تهیه محل کار، موجودی، تجهیزات، حقوق کارکنان و بازاریابی نیاز دارند، که برای تامین ا...
Read More

چالش های مشترک کسب و کارهای کوچک و بزرگ

کسب و کار های کوچک معمولا انعطاف پذیری بالایی دارند و راحت تر با مشکلات کنار می آیند. درنتیجه هر چالش با مدیریت صحیح فرصتی برای رشد و موفقیت است. اغلب این تصور به وجود می آید که کسب و  کار های کوچک دغدغه های کمتری نسب به کسب و کار های بزرگ و جا افتاده دارند. درصورتی که این تصور صحیح نیست و این کسب و کار ها از همان ابتدای راه اندازی با چالش های بزرگی روبه رو می شوند. چالش هایی مانند استخدام نیروی جدید، استفاده از تکنولوژی و مدیریت زمان از جمله مشکلاتی هستند که تمام کسب وکارها از همان روزهای ابتدایی تجربه می کنند. مشکل کسب وکارهای کوچک این است که منابع کمتری نسبت به کسب وکارهای بزرگ در اختیار دارند و این موضوع کار را برای آنها دشوارتر می کند. اما انعطاف پذیری مزیتی است که به آنها کمک می کند چالش ها را راحت تر پشت سر بگذارند. این مدل کسب وکارها معمولا ارتباطات قوی در صنعت مربوطه دارند و این یکی دیگر از مزایای آنها به شمار می آید. در ادامه این مقاله به بررسی دقیق تر سه چالش بزرگ و راه حل رفع آن می پردازیم. ۱- چالش استخدام و نگهداری نیروی جدید استخدام و نگهداری نیروی های جدید یکی از بزرگ ترین چالش های هر کارآفرینی در دنیای پر رقابت کسب و کار ها است. حدود ۲۰درصد صاحبان کسب وکارهای جدید معتقدند عدم حضور کارمندان مناسب، یکی از اصلی ترین موانع رشد کسب وکار است. همه چیز با پیدا کردن ...
Read More