در ابتدا باید گفت که وسعت کارایی این نرم افزار تا حدی است که توصیف کارآمدی و کاربرد آن در یک مقاله کوتاه امری بس مشکل و تاحدی نشدنی است. CRM مخفف کلمات Customer Relationship Management می باشد که به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. CRM نرم افزاریست که نه تنها با استفاده از […]