ERP

چرا باید درباره ERP بدانم؟

اگر مدیریت یک کسب‌و‌کار را بر عهده داشته‌باشید یا به نوعی در فرآیندهای اجرایی سازمان درگیر باشید، حتما اسم ERP به گوش‌تان خورده وبا آن آشنایی دارید. برنامه‌ریزی منابع سازمانی یا Enterprise Resource Planning، گستره وسیعی از فعالیت‌ها را دربرمی‌گیرد. تمامی این فعالیت‌ها، هدفی واحد را دنبال می‌کنند و این هدف واحد، گردآوری داده‌ها و عملیات‌های سازمان در یک سیستم یکپارچه است. در صورتی که سازمان به این هدف دست پیدا کند، بهره‌وری آن به طور چشمگیری افزایش پیدا خواهد کرد و بار بسیاری از هزینه‌های اضافی، از دوش سازمان برداشته‌خواهد شد. ERP، فرآیندی یکپارچه، سیستماتیک و اصولی برای خلاصی از روش‌های سنتی و هزینه‌بر است. با ایجاد یک بانک اطلاعاتی یکپارچه و منظم، خواهید توانست فرآیندهای سازمانی‌تان را سر و سامان داده و از به هم ریختگی و از دست رفت داده جلوگیری نمایید. مزایای سیستم‌های ERP یکپارچه کردن کلیه داده‌های مالی شرکت سیستم ERP می‌تواند تحولی را در شیوه‌های حسابداری شرکت به وجود آورده و به روند گردش اطلاعات ورودی و خروجی در دپارتمان‌های مختلف سازمان، سرعت بخشد. در واقع یکی از اساسی‌ترین جنبه‌های سیستم ERP، حول محور برنامه‌های مالی شرکت می‌چرخد. با استفاده از یک سیستم مدیریت منابع سازمانی، گزارش‌های مالی سازمان به صورت لحظه‌ای آماده نمایش و چاپ هستند. پیاده‌سازی چنین ف...
Read More

پنج ارزش اساسی پیاده سازی سامانه های یکپارچه ERP

سازمان های زيادي در انتخاب بين سامانه های جزيره اي موجود و سامانه های یکپارچه ERP دچار سرگشتگي هستند. برای کمک به تصمیم گیری به 5 منفعت اصلي استقرار سامانه های هوشمند وب پایه و یکپارچه، اشاره می شود : 1-کاهش هزينه های اداری: با توجه به فرآيندگرا بودن عمليات، استفاده از بهروش ها و توانایی بررسی و پايش فرآيندها، از اتلاف زمان در انجام فعاليت ها، جلوگيری مي شود. اين زمان کاهش يافته مي تواند منجر به کاهش اضافه کاری ، افزايش کارایی، کاهش خطاها و دوباره کاری ها، خواهد شد که بعنوان يکی از مهمترين منافع استفاده از ERP در سازمان ها گزارش مي گردد. 2-افزايش گردش مالی : بسته به قابليت های موجود در دامنه پياده سازی ERP، مي تواند به برنامه ريزی بهتر برای توليد که منجر به افزايش محصول و يا در دسترس بودن خدمات گردد، کمک نمايد، در نتیجه سازمان، سفارشات کمتری را از دست داده و يا سطح بالاتري از رضايت مشتري را بصورتي قابل اندازه گيري بدست آورد. اين برنامه ريزی بهتر کمک مي کند که از کليه منابع مرتبط به توليد بشکل موثر و با کمترين اتلاف استفاده شود که نهايتا با افزايش در خدمات و يا توليد باعث افزايش گردش مالي قابل پايش و مديريت در شرکت می باشد.اين موضوع يکي از بخش هاي ارزشمند براي سازمان پس از استقرار ERP خواهد بود. 3-افزايش حاشيه سود: با کنترل بهاي تمام شده کالا و خدمات و بررسي گزارشات سر...
Read More

ERP + BPM Tools

امروزه با مطرح شدن دیدگاه فرایند محور در اداره سازمان‌ها و محبوبیت رویکرد  BPM  بین مدیران، استفاده از ابزارهای آن، با هدف توانمندسازی راهکار ERP، روند روبه‌رشدی را بین نرم افزارهای کاربردی کسب‌وکارها به همراه داشته است. به عبارت دیگر اضافه شدن ابزارهای مدیریت فرایند به راهکار ERP، می‌تواند فرآیندهای استاندارد آن را چابک‌تر کرده، بهره‌وری آن را افزایش دهد و در نهایت مزیت رقابتی برای کسب و کار به همراه داشته باشد. ERP در دنیای امروز چه تعریفی دارد؟ ERP یک راهکار نرم‌‌افزاری است که عملیات واحدهای وظیفه‌ای یک شرکت را در یک سیستم متمرکز، یکپارچه می‌کند. بسته‌های نرم افزاری ERP، درون یک سازمان تهیه نمی‌شوند بلکه توسط ارائه‌دهندگان راهکارهای نرم‌افزاری ارائه می‌شوند. بنابراین از قبل طراحی‌شده و آماده‌اند، اما قابلیت تنظیم و پیکربندی آنها بر اساس نیازهای پویای سازمان‌ها نیز وجود دارد. همچنین از قابلیت متناسب‌سازی بالایی نیز برخوردارند. این ویژگی می‌تواند با استفاده از ابزارهای مختلفی مثل فیلدساز، فرم‌ساز، گزارش‌ساز و موتور قواعد کسب و کار جهت توسعه کارکردهای نرم افزار و تطبیق آن با رویه‌های منحصر بفرد یک سازمان به وجود بیاید. این موضوع به ویژه از آن جهت دارای اهمیت است که بازار هدف بسته‌های نرم‌افزاری، مانند سیستم‌های ERP، صرفاً یک سازمان نیست، بلکه بخشی از بازار است و به دلیل منحصر بفر...
Read More

شخصی‌سازی هوشمندی کسب‌و‌کار

هوشمندی کسب‌و‌کار شخصی‌سازی‌شده، یک رویکرد نسبتا جدید در حوزه‌ی هوشمندی کسب‌و‌کار است که به کارکنان سازمان امکان می‌دهد داده‌ها را بدون نیاز به پشتیبانی و دخالت مستقیم تیم متخصص فناوری اطلاعات تجزیه و تحلیل کنند. راهکارهای هوشمندی کسب‌و‌کار شخصی‌سازی‌شده در حقیقت راهکارهای مبتنی بر نیاز کاربر هستند که از نقاط قوت فناوری‌های وب و تلفن همراه استفاده می‌کنند. همان‌طور که از نام آن مشخص است، این نوع راهکارها برای انطباق سریع با تغییرات مداوم نیازهای کسب‌و‌کار طراحی شده‌اند و از اهداف اصلی آن در دسترس قرار دادن اطلاعات برای کاربران سازمانی برای گرفتن تصمیم‌های کارآمد و متناسب با نیاز لحظه‌ای کابران است. از آنجایی که کاربران سازمانی ممکن است دانش کافی در زمینه‌ی فناوری‌اطلاعات نداشته باشند، هوشمندی کسب‌و‌کار شخصی‌سازی‌شده از ابزارهایی استفاده می‌کند که رابط کاربری مناسبی داشته و به‌آسانی توسط کاربران قابل استفاده باشند. در حالت ایده‌آل، می‌توان آموزش‌هایی برای درک کسب‌و‌کار و اینکه چه نوع داده‌هایی برای پاسخ به کدام نیازهای کسب و کار در دسترس است، به کاربران ارائه کرد. ویژگی‌های اصلی خدمات هوشمندی کسب‌و‌کار شخصی‌سازی شده کاربران در سطوح مختلف سازمان امکان دسترسی درلحظه به داده‌ها در زمان نیاز را دارند و می‌توانند نتایج را به سرعت و بدون نیاز به هرگونه دانش فنی، مهارت‌های کد نو...
Read More

چرا باید از راهکار های یکپارچه سازی در مدیریت کسب و کار خرده فروشی استفاده کنیم

مشکلات استفاده از سیستم‌های اطلاعاتی جزیره‌ای کسب‌وکارهای توسعه‌یافته‌ی خرده‌فروشی که از سیستم‌های جزیره‌ای استفاده می‌کنند، با مسائل گوناگونی مواجه هستند و ممکن است این مسائل به اندازه‌ای جدی باشند که جلوی رشد سازمان را بگیرند. در ادامه به چهار مسئله‌ی اصلی که می‌تواند رشد سازمان را متوقف کنند، اشاره می‌کنیم: هدررفت بهره‌وری کارکنان: فرآیندهای نامناسب و غیریکپارچه، زمان انجام کارها را برای کارکنان افزایش می‌دهد، سبب بروز اشکال و خطا می‌شود و آنان را از وظایف اصلی و مهم‌شان دور می‌کند. فرآیندهای مهمی مانند سفارش‌گذاری، صدور اسناد فروش، تحویل کالا، تایید بدهی‌ها، صدور اسناد مالی، تسویه با تامین‌کنندگان و تحویل سفارش‌ها در فروشگاه، در کنار فروش پورسانتی کالا، نیازمند انجام عملیات در ماژول‌های متعددی از جمله انبار، خرده‌فروشی، حسابداری، دریافت و پرداخت و جبران خدمات (حقوق و دستمزد) است؛ با یکپارچه نبودن ماژول‌ها، کاربران فروشگاه و دفتر مرکزی مجبور به ورود دوباره‌ی اطلاعات هستند که زمان‌بر و با احتمال بروز خطا است. حال فرض کنید بخشی از سفارش‌ها لغو شود و کاربر مجبور به اصلاح بخشی از اطلاعات ثبت شده‌ی قبلی باشد؛ در این موقعیت، زمان بسیاری صرف تجزیه و تحلیل و به‌روزآوری اطلاعات سایر ماژول‌ها خواهد شد. چنین موضوعاتی منجر به کاهش چابکی کسب‌وکار خرده‌فروشی خواهد شد. نداشتن تصویر...
Read More

مقایسه ی دو تعریف کنترل هزینه و کاهش هزینه (تقلیل هزینه)

تعاریف گوناگونی برای «کنترل هزینه » وجود دارد ولی به زبان ساده می‌توان گفت، شناسایی و کاهش هزینه‌های کسب‌وکار برای افزایش سودآوری و با فرآیند بودجه‌ریزی آغاز می‌شود، در ادامه مدیران و صاحبان کسب‌وکار هزینه‌های واقعی را با بودجه مقایسه می‌کنند و اگر هزینه‌های واقعی بیش‌تر از برنامه‌ریزی باشد، مدیریت اقدام مناسب را انجام خواهد داد. از سوی دیگر، «تقلیل هزینه» یک فرآیند است و در آن حداقل بها برای بهای تمام شده‌ی واحد محصول در نظر گرفته می‌شود که تاثیری در کیفیت محصول یا خدمت ارائه شده نداشته باشد و اغلب از طریق به‌کارگیری روش‌های جدید یا بهبود روش‌های قبلی تحقق می‌یابد. تقلیل هزینه، حذف تمام هزینه‌های غیرضروری که در فرآیند تولید، انبارش و فروش محصول وجود دارد را هدف‌گذاری می‌کند. تفاوت‌های کنترل هزینه و تقلیل هزینه به‌طور خلاصه، فعالیت نگهداشت بهای تمام شده در سطح استاندارد از پیش تعیین شده را «کنترل هزینه» می‌نامند، درحالی‌که «تقلیل هزینه»، فعالیت کاهش هزینه‌های واحد محصول از طریق روش‌های جدید تولید است. کنترل هزینه روی کاهش بهای تمام شده‌ی کل محصولات تمرکز دارد، درحالی‌که تقلیل هزینه روی کاهش قیمت واحد محصول تمرکز دارد. کنترل هزینه ذاتا ماهیت موقت دارد و برخلاف آن تقلیل هزینه یک مفهوم دائمی است. فرآیند کنترل هزینه‌ها هنگام دستیابی به هدف خاصی به پایان می‌رسد. برعکس آن، تقلیل هزی...
Read More

حفره اوراکل دسترسی به کدهای منبع را برای همه فراهم می‌کند

حفره امنیتی در قابلیت‌ اصلی سیستم Access Manager اوراکل (OAM) که شرکت مذکور به تازگی آن را وصله کرده است تنها به کاربران مجاز امکان می‌دهد به اطلاعات محافظت شده سازمانی دسترسی داشته باشند. سیستم OAM شرکت اوراکل نوعی قابلیت تایید هویت را برای اپلیکیشن های مبتنی بر وب در میان‌افزار Fusion Middleware ارایه می‌کند. این سیستم می‌تواند برای ارایه و مسدودسازی دسترسی به برنامه‌های تلفن همراه و اپلیکیشن‌های مبتنی بر فضای رایانش ابری مورد استفاده قرار گیرد. با این وجودٰ محققان شرکت اتریشی SEC-Consult بر اساس بررسی‌های جدید خود اعلام کرد که حفره امنیتی شناسایی شده در فرمت رمزنگاری OAM‌ شرکت اوراکل به آنها امکان می‌دهد به بخش‌های مختلف سیستم مرکزی دسترسی داشته باشند تا بر این اساس هر کاربر در قالب یک مهاجم بتواند به صورت مشروع وارد سیستم شود و با دسترسی به برنامه‌های مبتنی بر وب که تحت سیستم OAM محافظت می‌شوند، حملات مورد نظر خود را به انجام برساند. این طور که شرکت امنیتی SEC-Consult گزارش داده است، سرورهای وب محافظت شده با OAM یک قابلیت ویژه تشخیص هویت را در اختیار دارند که با نام Oracle WebGate شناخته می‌شود. زمانی که کاربران تلاش می‌کنند با استفاده از یک سرور وب به منابع حفاظت شده اطلاعاتی دسترسی پیدا کنند، به صفحه ویژه OAM انتقال داده می‌شوند تا شناسه کاربری و رمز عبور خود را وار...
Read More

مدیریت ارتباط با تامین کننده چیست؟

افزایش رقابت و تحولات بازار و محیط کسب‌وکار، روش‌های تامین اقلام و ارتباط میان خریداران و تامین‌کنندگان را تغییر داده است. از این رو، روابط بین سازمان و تامین‌کنندگان آن، برای هر سازمانی حیاتی است. تامین‌کنندگان می‌توانند به‌طور مستقیم بر عملکرد مالی و سودآوری شرکت از طریق فعالیت خرید تاثیر بگذارند و تاثیرات نفوذ آن‌ها در هزینه‌های توسعه‌ی محصول، سطح موجودی‌ها، برنامه‌ریزی تولید، میزان تولید، تحویل به‌هنگام محصول و خدمات خواهد بود. بسیاری از شرکت‌های پیشرو متوجه شده‌اند که سرمایه‌گذاری ارزنده در این زمینه می‌تواند مدیریت ارتباط موثر و کارآمد را ایجاد کند. در دهه‌های اخیـر، رویکـرد جدیـد و مهمی کـه در مـدیریت زنجیـره تامین مطـرح شـده اسـت ، تقویت و گسترش ارتباطات بـا تامین‌کننـدگان سـازمان در قالب سیستم مدیریت روابط تامین‌کنندگان است، که توجه آن به کـل زنجیـره‌ی تامین از تهیـه‌ی مـواد اولیـه تـا مصرف‌کننده‌ی نهایی معطوف شده است، به‌طوری‌کـه بتوانـد امکان افزایش رضایت مشتری و کـاهش هزینـه‌هـا را فـراهم آورد. پس، در این کار رویکرد بهینه‌سازی کل فعالیـت زنجیـره‌ی تامین، بر پایه‌ی تامین‌کنندگان در نظر گرفته شده است .به‌طور کلـی مـدیریت روابـط تامین‌کننـده به‌دنبـال ارائه‌ی چارچوب‌های مناسب برای ارزیابی مستمر، توسـعه‌ی عملکـرد و انتخاب تامین‌کنندگان مناسب است. نقش و جایگاه SRM در مدیر...
Read More

پیشرفت ERP در ده سال گذشته

بیش از ۴۰ سال است که نیاز یکپارچگی سیستمها و فرآیندهای سازمانی در دنیای مدیریت احساس شده و این نیاز با پیاده سازی نرم افزارهای ERP در سازمانها مرتفع میگردد. Enterprise resource planning یا برنامه ریزی منابع سازمانی، منطقی است که در نرم افزارهای ERP بکارگرفته می شود بطوریکه کلیه فعالیتهای سازمان را به گونه ای مدیریت میکند که مدیران بتوانند هر لحظه گزارشات جامعی را از آخرین وضعیت فعالیتهای سازمان خود در اختیار داشته باشند. درآمد سازمان، وضعیت پروژه ها، حجم مقداری و ریالی خرید، تولید و فروش، موجودی حساب های بانکی و سایر دارایی ها اطلاعاتی است که مدیران میتوانند به جای آنکه از واحدهای سازمانی گزارش بخواهند، هر لحظه از نرم افزارهای ERP دریافت نمایند. این اطلاعات در مقایسه با بودجه ها و شاخص های هدف گذاری شده توسط سازمان نمایش داده میشوند و شاخصهای عملکردی که در هر لحظه به صورت سیستمی محاسبه شده و به آسان ترین وجه ممکن در اختیار مدیران قرار داده میشوند، این امکان را فراهم میکند تا تصمیمات صحیح و از روی آگاهی توسط مدیران اتخاذ شده و سازمان ها در مسیر تعالی و رشد خود گام بردارند.پ   از جمله نرم افزارهای ERP که تا سال ۲۰۰۵ در دنیا مطرح بودند، میتوان به SAP، Oracle و IFS اشاره کرد که در شرکتهای بسیار بزرگ دنیا بکارگیری می شوند. قیمت این نرم افزارها و هزینه های پیاده سازی آنها در ...
Read More

مزایای تحت وب بودن سیستم مدیریت منابع سازمانی

اطلاعات برای مدیران یک منبع اصلی و با ارزش است و سیستم­ های اتوماسیون اداری به عنوان سیستم جهانی به شکل­ ها و جریانات گوناگون در جهت بهبود ارتباطات سازمانی اهمیت به سزایی دارد. در نهایت ظهور تکنولوژی و مفاهیم جدید و امکان استفاده از اینترنت در نسل سوم اتوماسیون اداری موجب طراحی و پیاده سازی نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب با بالاترین کیفیت شد تا مدیران بتوانند از هر نقطه و در هر زمان از اطلاعات سازمان خود مطلع شوند. در حال حاضر در سراسر دنیا و حتی ایران به دلیل قابلیت­ ها و مزایای فراوان وب، تمام نرم افزارهای اداری و سازمانی به جای سیستم عامل، به کاملترین شکل با امکانات منحصر به فرد اتوماسیون اداری تحت وب می توانند تمام فرآیندهای سازمانی، پیگیری کارها، مکاتبات و … را با سرعت بالا و امنیت پاسخگو باشند. در ادامه بیشتر با مزایای اتوماسیون اداری تحت وب آشنا خواهید شد. اتوماسیون اداری تحت وب چیست؟ اینکه در سازمانی از مدیریت گرفته تا پرسنل بپذیرن که دیگر روش­های قدیمی پاسخگوی نیازهای اتوماسیون اداری نیست و برای موفقیت و یکپارچگی اطلاعات باید از ظرفیت­ها و روش­های جدید همچون برنامه اتوماسیون اداری با کاربری وب استفاده کنند موجب می شود شاهد مدیریت بهتر و نظم در کارهای خود بشوند. سازمان­ ها به راحتی می توانند شاهد حذف محدودیت­ های سخت افزاری و حذف کاغذ بازی باشند چرا که در اتوماسيون ادار...
Read More