SAP

SAP هوش مصنوعی را با خدمات ابری ادغام کرد

نوشته شده در توسط امین فلاح
شرکت SAP در آخرین نسخه از خدمات پردازش ابری S/4HANA Cloud قابلیت‌های بیشتری مبتنی بر فناوری هوش مصنوعی ارایه کرد تا از این طریق صنایع بزرگ از جمله کارخانه‌ها و سرویس‌های تخصصی بتوانند آسان‌تر از گذشته از آن استفاده کنند. با این تغییر، شرکت بزرگ تولیدکننده نرم‌افزار SAP در زمینه ارایه فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی یک گام جلوتر رفت. اوایل سال جاری میلادی نسخه ۱۸۰۵ سرویس S/4HANA Cloud عرضه شد و قابلیت‌های جدید از جمله ۱۲ سناریو مختلف مبتنی بر فناوری هوش مصنوعی را شامل می‌شد و علاوه بر این بسته ویژه برای جایگزینی با فرآیندهای دستی در این مجموعه عرضه شد.     این سناریوها قابلیت‌های مختلفی را شامل می‌شود که از جمله آنها می‌توان به پیش‌بینی فروش، تبدیل محتوا، تهیه و پشیتبانی از قراردادها و زنجیره تامین اشاره کرد. شرکت SAP با نسخه ۱۸۰۸ مجموعه S/4HANA Cloud که هم اکنون ارایه کرده است ۹ سناریو دیگر مبتنی بر فناوری هوش مصنوعی را در اختیار سازمان‌ها قرار داد. این به‌روزرسانی همچنین الگوریتم‌های جدید برای همسانی با اهداف سازمانی با حداقل هزینه ها را هم شامل شده است. شرکت SAP در ماه ژوئن مجموعه C/4 HANA را در اختیار سازمان‌ها قرار داد که این مجموعه در اصل تلاش شرکت مذکور برای تحول در مجموعه نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بود و زمینه بیشتر برای رقابت با نرم‌افزارها...
Read More

گوگل استفاده از خدمات ابری SAP HANA را آسان کرد

نوشته شده در توسط امین فلاح
شرکت گوگل روز گذشته اعلام کرد پشتیبانی از خدمات رایانش ابری شرکت SAP HANA و دیگر فضاهای سازمانی را روی پلتفرم ابری خود موسوم به Google Cloud Platform توسعه می‌دهد که این اقدام از طریق فناوری جدید اینتل موسوم به Optane DC Persistent Memory انجام می‌شود. فناوری جدید اینتل مبتنی بر فناوری ۳D XPoint اینتل ساخته شده است جایگزین فناوری DRAM می‌شود و فضای داخل حافظه برای ذخیره‌سازی پایگاه داده در مراکز داده بزرگ را آسان می‌کند تا بخش ذخیره‌سازی اطلاعات به بخش پردازش اطلاعات نزدیکتر شود. زمانی که اینتل این فناوری را اواخر سال جاری میلادی به صورت گسترده وارد بازار کند، گوگل در نظر دارد آن را برای ماشین‌های مجازی در سیستم SAP HANA ارایه دهد. این ماشین‌های مجازی به پردازنده‌های جدید اینتل با نام Cascade Lake Xeon Scalable مجهز شده‌اند. آنها مجموع حافظه ذخیره‌سازی داده را افزایش می‌دهند و هزینه آنها نسبت به فناوری DRAM پایین‌تر است. یکی از مدیران شرکت گوگل در این خصوص توضیح داد: «کاربران ما از فناوری حافظه داخل فضای کاری مبتنی بر سیستم SAP HANA استفاده می‌کنند تا سیستم‌های نوین مدیریت داده را در اختیار بگیرند و با اقدامات جدید به آنها امکان داده می‌شود قابلیت‌های گسترده‌تری در اختیار داشته باشند.»
Read More

رونمایی از CRM شرکت SAP بر بستر ابر ( SAP C/4HANA )

نوشته شده در توسط امین فلاح
شرکت SAP قصد دارد سامانه CRM خود را با هدف متحول کردن اکوسیستم سامانه‌های مدیریت ارتباط با مشتری، ابری کند. SAP این کار را با استفاده از مجموعه نرم‌افزار مدیریتی جدید خود به نام SAP C/4HANA انجام می‌دهد. به گزارش وب‌سایتITProPortal، این تغییرات از آنجا ناشی می‌شود که SAP سه شرکت Hybris، Gigya و CallidusCloud را با پرداخت میلیاردها دلار خریده است و اکنون با ترکیب این سه، جدیدترین بسته CRM خود را عرضه کرده است. بیل مک‌درموت (Bill McDermott) مدیر عامل سپ با اشاره به این که CRM این شرکت چیزی متفاوت از کار رقباست، می‌گوید SAP آخرین شرکتی بود که وضع فعلی CRM را پذیرفت و اکنون اولین شرکتی است که آن را تغییر می‌دهد. وی افزود: CRM های سنتی همگی به فروش بها می‌دهند ولی SAP C/4HANA کاملاً به مشتری نظر دارد. ما دریافته ایم که هر بخش یک کسب‌وکار باید بر یک دید کلی از مصرف‌کننده تمرکز کند. وقتی شما تمام اپلیکیشن‌های SAP را در یک مجموعه هوشمند ابری با یکدیگر متصل می‌کنید، زنجیره تقاضا به طور مستقیم، رفتارهای مربوط به زنجیره تامین را تغذیه می‌کند. بر اساس این گزارش، CRM جدید ابری SAP به گونه‌ای طراحی شده که با ارائه راه حل‌های مدرن‌تر به مشتریان، شرکت‌ها با آن بتوانند سهم بیشتری از بازار به دست آورند.
Read More

SAP چگونه به کمک محققان رفتارشناسی نرم‌افزارهای خود را تولید می‌کند؟

نوشته شده در توسط امین فلاح
در جریان ساخت یک نرم‌افزار افراد زیادی دخیل هستند و از مهندسان گرفته تا مدیران تولید، طراحان بصری و آزمون‌کنندگان بخش‌های مختلف نرم‌افزار در جریان توسعه آن حضور دارند. با این وجود گفته می‌شود که در کنار حضور تمامی این افراد، ممکن است محصول نهایی برای استفاده توسط کاربر بهترین گزینه نباشد. این نکته به آن دلیل است که سوالات فراوانی در مورد رفتارهای انسانی مطرح می‌شود و بررسی‌های صورت گرفته در بازار نمی‌تواند به طور کامل پاسخ آنها را بدهد. زمانی که صحبت از ساخت نرم‌افزارهای سازمانی به میان می‌آید، به گفته «جیمز هاروی» از مدیران ارشد شرکت SAP، این سوال مطرح می‌شود که «مردم به شکل شخصی یا به کمک یک گروه برای مواجه شدن با یک مشکل اقدام می‌کنند؟» هاروی به عنوان معاون ارشد مرکز SAP SuccessFactors فراتر از چشم‌انداز کارمندان حوزه فناوری این مسئله را بررسی می‌کند تا پاسخ آن را بیابد. مرکز SAP SuccessFactors یک گروه ویژه را شامل می‌شود ده‌ها دانشمند و متخصص علوم رفتاری در آن مشغول به کار هستند و به صورت ویژه اعمال صورت گرفته توسط مشتریان SAP را زیر نظر می‌گیرند. این گروه رفتار مشتریان بالقوه را مانیتور می‌کنند و با افرادی که با نرم‌افزارهای این شرکت کار می‌کنند نشست‌های مختلف می‌گذارند. هاروی در این خصوص گفت:‌ «آنها طراحی نمی‌کنند، آنها کدهای نرم‌افزاری نمی‌نویسند، آنها هیچ اقدامی را د...
Read More