افزایش رقابت و تحولات بازار و محیط کسب‌وکار، روش‌های تامین اقلام و ارتباط میان خریداران و تامین‌کنندگان را تغییر داده است. از این رو، روابط بین سازمان و تامین‌کنندگان آن، برای هر سازمانی حیاتی است. تامین‌کنندگان می‌توانند به‌طور مستقیم بر عملکرد مالی و سودآوری شرکت از طریق فعالیت خرید تاثیر بگذارند و تاثیرات نفوذ آن‌ها در هزینه‌های توسعه‌ی محصول، سطح موجودی‌ها، برنامه‌ریزی تولید، میزان تولید، تحویل به‌هنگام محصول و خدمات خواهد بود. بسیاری از شرکت‌های پیشرو متوجه شده‌اند که سرمایه‌گذاری ارزنده در این زمینه می‌تواند مدیریت ارتباط موثر و کارآمد را ایجاد کند. در دهه‌های اخیـر، رویکـرد جدیـد و مهمی کـه در مـدیریت زنجیـره تامین مطـرح شـده اسـت ، تقویت و گسترش ارتباطات بـا تامین‌کننـدگان سـازمان در قالب سیستم مدیریت روابط تامین‌کنندگان است، که توجه آن به کـل زنجیـره‌ی تامین از تهیـه‌ی مـواد اولیـه تـا مصرف‌کننده‌ی نهایی معطوف شده است، به‌طوری‌کـه بتوانـد امکان افزایش رضایت مشتری و کـاهش هزینـه‌هـا را فـراهم آورد. پس، در این کار رویکرد بهینه‌سازی کل فعالیـت زنجیـره‌ی تامین، بر پایه‌ی تامین‌کنندگان در نظر گرفته شده است .به‌طور کلـی مـدیریت روابـط تامین‌کننـده به‌دنبـال ارائه‌ی چارچوب‌های مناسب برای ارزیابی مستمر، توسـعه‌ی عملکـرد و انتخاب تامین‌کنندگان مناسب است. نقش و جایگاه SRM در مدیر... Read More