گارتنر در کنفرانس ITxpo خود که چندی پیش در اسپانیا برگزار شد، به ۱۰ رویداد استراتژیک که در سالهای ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۳ اکوسیستم اینترنت اشیاء (IoT) را تحت تاثیر قرار خواهد داد، اشاره کرده که تجربه کاربری و موضوعات اجتماعی از جمله مهمترین آنهاست.
گارتنر، یکی از معتبرترین مراکز علمی و پژوهشی در حوزه فناوری اطلاعات است که گزارشها و پیشبینیهای آن از اعتبار فراوانی در محافل IT برخوردار میباشد.
به گزارش وبسایت Network World، این ۱۰ روند عبارتند از:
- هوش مصنوعی
- IoT اجتماعی، قانونی و اخلاقی
- کارگزاری داده و انفورماتیک
- حرکت از لبه هوشمند (intelligent edge) به سمت شبکه هوشمند (intelligent mesh)
- IoT حکومتی
- نوآوری در سنسورها
- سختافزار و سیستم عاملهای ایمن
- تجربه کاربری جدید IoT
- نوآوری در تراشهها
- فناوریهای جدید شبکه وایرلس برای IoT
گارتنر در گزارش خود مدعی است موضوعات، رویدادها و چالشهای اجتماعی نقش مهمی در IoT ایفا خواهند کرد، هر چند معمولاً این مقولهها، کمتر مورد توجه جدی شرکتهای فناوری قرار میگیرد.
این موضوع از آنجا ناشی میشود که IoT یک فناوری بسیار گسترده است و مقیاس وسیعی – از دستگاههای خانگی گرفته تا شرکتها و صنایع بزرگ – را شامل میشود.
گارتنر پیشبینی کرده که تعداد دستگاههای متصل به این اکوسیستم، در سال ۲۰۱۹ به ۱۴٫۲ میلیارد و در سال ۲۰۲۱ به ۲۵ میلیارد دیوایس برسد.
نیک جونز (Nick Jones) معاون پژوهشی گارتنر میگوید پیادهسازی موفق IoT فقط به مباحث فنی محدود نمیشود بلکه این قضیه باید مورد پذیرش مردم نیز قرار گیرد، و بر همین اساس مدیران فناوری اطلاعات باید خود و کارکنانشان را آموزش دهند.
تجربه کاربری (user experience) موضوع دیگری است که گارتنر به آن اشاره نموده است.
گارتنر بر این باور است که IoT با توجه به چهار عامل مختلف شامل حسگرهای جدید، الگوریتمهای جدید، معماری تجربه جدید و تجارب آگاهی های اجتماعی، نحوه تعامل افراد و سازمانها با فناوری را عمیقاً تغییر میدهد و دگرگون میسازد.
بنا به عقیده این مرکز پژوهشی، تجربه کاربری IoT طیف گستردهای از فناوریها و تعاملات طراحی را شامل میشود، هر چند هنوز خیلی زود است که بدانیم دقیقاً این تغییرات چیست و قرار است چگونه اتفاق بیفتد.
علاقهمندان به کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص میتوانند به بخش مربوطه در وبسایت گارتنر مراجعه نمایند.